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岗位职责:
1. 核心工作内容
- 为儿童及成人提供专业眼部按摩护理服务(穴位按摩、热敷冷敷、眼周淋巴排毒) 。
- 根据客户年龄及眼部状态(如近视疲劳、干眼症)制定个性化护理方案,记录效果反馈。
- 配合视光师近视视力训练后放松护理(如弱视训练后缓解眼肌紧张)。
2. 儿童专项服务要求
- 使用儿童友好话术引导配合(如“我们给小眼睛做个太空SPA!”),安抚哭闹或抗拒情绪。
- 设计趣味化护理流程(如按摩时播放儿歌、音乐、故事,奖励贴纸等)。
3. 辅助工作
- 维护按摩区域卫生(每日消毒按摩床、更换一次性床单)。
- 管理护理耗材库存(如蒸汽眼罩、眼贴、按摩精油),提醒店长及时补货。
- 协助前台完成客户预约登记、服务后满意度回访。
任职要求:
1. 硬性条件
- 持有效美容师资格证/按摩师证(需提交复印件)。
- 有1年以上眼部护理、儿童按摩、儿童服务经验者优先。
- 能适应周末及节假日排班(学生客户集中在放学后及周末节假日)。
2. 核心能力
- 亲和力:擅长与4-12岁儿童互动,有家教/幼教经验者加分。
- 专业度:熟悉眼周穴位、按摩手法(如轮刮眼眶、点按睛明穴)。入职会有专业培训。
- 细致度:能观察客户反应,及时调整力度(儿童需适中力度的手法)。
3. 禁忌项
- 不接受吸烟、浓香水等可能引发客户不适的习惯。
- 无传染病或手部皮肤病(需提供健康证明)。
岗位福利:
- 入职培训:免费提供儿童按摩技巧、视光基础知识培训。
- 员工折扣:本人及直系亲属配镜/护理服务享折扣价。
- 晋升通道:优秀者可晋升为护理组长,负责培训新员工。